La garantía de su instalación depende del fabricante y de varios otros factores. Va de 2 a 5 años dependiendo del modelo. El tipo de equipo, su tecnología y el volumen de productos influyen en esta duración.
Período de protección
La forma de producir agua caliente sanitaria es un factor determinante. Un calentador de agua termodinámico (CET) generalmente tiene una garantía de 5 años. En cambio, la bomba de calor solo estará cubierta durante 2 años, de media. Será lo mismo para las versiones solares. El globo y los sensores se conservarán más tiempo que la estación.
Para los calentadores de agua eléctricos, el período de protección es de dos años para las piezas. Para el tanque, generalmente es lo mismo que para el CET: 5 años. En las versiones con protección ACI Hybrid, las garantías son de 5 años piezas + depósito.
Estos tiempos se reducen a 2 o 3 años para pequeñas capacidades. Esto suele corresponder a capacidades de 10, 15 o 30 litros.
Condiciones de salvaguardia
La instalación correcta del equipo es un requisito previo. Es imprescindible un uso normal y de acuerdo con las recomendaciones del fabricante. El mantenimiento regular del producto, con prueba si es necesario, es obligatorio. Se requiere la presencia de un grupo de seguridad, debe manejarse regularmente para evitar que se bloquee.
Todas estas condiciones son necesarias para beneficiarse de las ventajas de las garantías. De lo contrario, saldrá de las condiciones de elegibilidad en caso de avería. Los gastos de reparación o restauración correrán entonces a su cargo. Para ejercer su contrato, su proveedor de servicios le indicará los pasos a seguir. Él te dirigirá a las personas a contactar, si no lo hace él mismo.
Independientemente de cualquier problema, estas precauciones contribuyen al funcionamiento óptimo del calentador de agua. Un buen ajuste de la temperatura del agua caliente también preservará esta última del pastel. Este calentamiento adecuado evitará quemaduras y limitará la presencia de ciertas bacterias.